Hindistan’daki bir müşteri, sipariş ettiği Xbox kumandasıyla birlikte alışılmadık bir ‘teslimat’ aldı. Paketinin ambalaj bandına bir kobra yılanı yapışmıştı. Zehirli sürüngen şans eseri kadına zarar veremedi.
‘ÜCRETSİZ BİR YILAN ALDIM!’
Tanvi isimli kadın X’te şöyle yazdı:
“@amazonIN’den bir Xbox kumandası sipariş ettim ve onunla birlikte ücretsiz bir yılan aldım!”
Olayın videosunu çekip sosyal medyada paylaşması, diğer Hintlilerin de endişe duymasına sebep oldu. Yerel medyaya yansıyan haberlere göre, Karnataka eyaletine özgü bir kobra türü olduğu belirlenen yılan güvenli bir şekilde yakalanıp serbest bırakıldı.
Amazon Hindistan özür dileyerek cevap verdi ve olayı araştırdıklarını belirterek müşteri güvenliğinin öncelikli olduğunu vurguladı.
Firma, X’te kadının gönderisine cevap olarak şöyle yazdı:
“Amazon siparişiyle ilgili yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. Bunun kontrol edilmesini istiyoruz.”
Firma, kadından daha fazla detay paylaşmasını istedi ve ‘ekiplerinin bir güncellemeyle yakında geri dönüş yapacağı’ sözünü verdi. Kadın ayrıca para iadesi aldı ancak Amazon’u ihmalkarlıkla eleştirdi. Bu, firmanın nakliye ve depolama uygulamalarının güvenliği konusunda endişelere yol açtı.
‘ARTIK YILAN TESLİMATI DA YAPIYOR’
Hindistan’daki sosyal medya kullanıcıları, olağandışı teslimata hem endişeyle hem de mizahla tepki gösterdi. Bir kullanıcı şöyle yazdı, “Yani Amazon artık kobra teslimatı da yapıyor, bu yüzden Amazon online alışverişte lider”. Başka bir kullanıcı da esprili bir dille yorum yaparak, “Benim de bu akşam bir Amazon siparişim var… Hemen bir yılan yakalayıcı bulmam gerek” dedi.
Daha yakın bir zamanda, Hindistan’daki bir depoda çalışan Amazon işçilerinin herhangi bir ara vermemeye zorlandıkları iddia edildi.
Bu iddia ülkenin benzeri görülmemiş bir sıcak hava dalgasıyla karşı karşıya olduğu bir zaman diliminde geldi ve çalışanların hedeflerine ulaşana kadar su içmek veya banyo kullanımının dahi kısıtlandığı ileri sürüldü.
Amazon Hindistan’ın Haryana’daki Manesar deposundaki işçiler, 50 dereceyi aşan sıcaklıklarla, yönetimin görmezden geldiğini öne sürdükleri tehlikeli çalışma koşullarıyla mücadele ettiklerini anlattı.
Amazon Hindistan, The Independent gazetesine yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve ortaklarımızın güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Tüm müşteri şikayetlerini ciddiye alıyoruz ve bu olayı araştırıyoruz.”
