2024 yılında 43 milyonu aşkın bireysel müşteriye ve yaklaşık 600 bin kurum ve kuruluşa hizmet verdiklerine dikkati çeken Koç, “Müşterilerimizi daha iyi anlayabilmek ve süreç bazlı yaşadıkları deneyimleri iyileştirebilmek için analizler yaparak kişiye özel teklifler oluşturduk. Müşteri memnuniyetinde yüzde 25 oranında önemli bir artış sağladık” dedi. Milli bir meseledir Türkiye’nin verisinin Türkiye’de kalması konusunun milli bir mesele olduğunun altını çizen Koç, şöyle devam etti: “Her zaman ifade etmeye çalışıyorum, artık güç, veriye sahip olanda. Hedefimiz, Türkiye’yi yakın coğrafyanın küresel veri üssü konumuna taşımak. Bu amaçla, Turkcell olarak veri merkezi işletmeciliği alanına çok ciddi yatırım yapıyoruz. 330 milyon avrodan fazla yatırımla Türkiye’nin en büyük veri merkezi işletmecisiyiz. 4’ü yeni nesil olmak üzere 33 veri merkezimizle yerli ve yabancı 4 binden fazla firmaya bulut ve veri barındırma hizmeti sunuyoruz.” Koç, Turkcell olarak 5G’ye geçiş için gerekli olan tüm hazırlıkları tamamladıklarını ve teknik altyapılarını bu yeni nesil teknolojiye uygun hale getirdiklerini vurguladı. 2022’den bu yana İstanbul Havalimanı’nda sundukları Turkcell 5G bağlantısının bu alandaki öncü çalışmalardan biri olarak Türkiye’nin teknoloji tarihindeki yerini aldığını söyleyen Koç, 5.5G’nin yanı sıra 2030’larda hayata geçmesi beklenen 6G’ye de hazırlık yaptıklarının altını çizerek, 6G ve yapay zeka teknolojileri üzerinde çalışan son teknoloji bir AR-GE laboratuvarı kurduklarını dile getirdi. Kuantum çalışmaları Kuantum teknolojisine yönelik çalışmalara da başladıklarını hatırlatan Koç, sözlerini şu şekilde tamamladı: “Kuantum şifreleme ise 6G ağlarında benzersiz veri güvenliği sunacak. Toplum için katma değer üretecek projeler geliştirmeyi, en az asli iş alanımız kadar önemsiyoruz. 30 yılda sektörümüze, ülkemize ve toplumun her kesiminden insanımıza yaptığımız yatırımlarımız 27 milyar dolara ulaştı. Sadece son 10 yılda, toplumsal katkımız 300 milyon doları buldu.”
